Fique atento: manutenção programada de sistemas

Atenção!

Entre 15/01/2025 e 18/01/2025, realizaremos uma manutenção programada em nosso sistema. Durante esse período: Os pagamentos realizados não aparecerão como confirmados no aplicativo ou no portal. Isso é temporário e não significa que o pagamento não foi recebido.

Importante saber

A atualização das informações de pagamento será feita a partir do dia 19/01/2025, podendo levar até 48 horas para atualização de status.

Nenhum cliente terá atendimento bloqueado ou contrato cancelado por atraso durante esse período.

Fique tranquilo

Os pagamentos serão considerados pela data em que foram pagos, e não pela data do processamento da baixa no sistema.

Não haverá cobrança indevida de juros ou multa se o pagamento tiver sido feito em dia.