Boas-vindas ao Programa
Casos de Alta Complexidade
O nosso propósito é apoiar e acolher pacientes com doenças crônicas graves. Acompanhamos cada paciente ao longo do seu tratamento e oferecemos suporte emocional 24 horas por dia. Saiba que você pode contar com um time de especialistas altamente capacitado, além de uma estrutura moderna que reforça o nosso compromisso em oferecer atendimento especial com o conforto e a segurança que você merece. Nesta página, preparamos tudo o que precisa saber para iniciar a sua jornada conosco.
O que o Programa Casos de Alta Complexidade oferece
Cada paciente recebe um atendimento personalizado, além do cuidado e da atenção oferecidos por uma equipe multidisciplinar formada por médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, psicólogos, assistentes sociais e nutricionistas.
Dispomos Unidades de Medicina Preventiva exclusivas com equipe médica especializada, que possui acesso ao prontuário clínico do paciente em tempo real para oferecer a melhor solução para cada caso.
Além do canal de comunicação direto entre o paciente e a equipe, disponibilizamos uma Central Telefônica 24 horas (disponível apenas para São Paulo) para tirar dúvidas, receber orientações e suporte emocional.
Materiais de apoio
Tenha acesso a todos os materiais e dicas que a NotreDame Intermédica oferece para todos os pacientes e familiares do
Programa Casos de Alta Complexidade.
Como posso me inscrever no Programa Casos de Alta Complexidade?
O CASE é um Programa para pacientes de alta complexidade. Para se inscrever, você precisará de um encaminhamento médico com todos os seus diagnósticos e as medicações em uso. A equipe do CASE analisará seu pedido e poderá autorizar seu ingresso no programa ou encaminhar você para outro programa ambulatorial da NotreDame Intermédica.
Os profissionais do Programa estão disponíveis 24 horas por dia?
Não, o CASE não possui profissionais disponíveis 24 horas por dia. O programa oferece um monitoramento telefônico de enfermagem 24 horas por dia apenas para intercorrências clínicas.
Até quando posso usar o Programa?
O beneficiário poderá desfrutar das vantagens do Programa durante toda sua jornada no plano de saúde. É preciso estar com o plano de saúde ativo e se enquadrar nos critérios de elegibilidade estabelecidos pela iniciativa. Também existe a possibilidade de o beneficiário ser encaminhado a outros programas de maior complexidade oferecidos pela NotreDame Intermédica.
Em que situação eu deixo de participar do Programa?
O paciente que apresenta cura, melhora significativa ou mesmo estabilidade do quadro clínico poderá ser transferido para outro Programa de menor complexidade dentro da NotreDame Intermédica.
Quem pode participar do Programa?
Pacientes classificados como de “alta complexidade” pela equipe do CASE. Isto inclui pacientes totalmente acamados, com doenças graves/complexas neurológicas, cardiovasculares, endocrinológicas, renais, oncológicos fora de possibilidade de cura, politraumatizados em fase aguda, pacientes em anticoagulação perene ou temporária, infecções ósseas e insuficiência renal importante fora de esquema de diálise.
Tem interesse em participar do Programa Casos de Alta Complexidade?
Para fazer seu cadastro, ligue para os telefones abaixo e converse com a nossa equipe.
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
(11) 3155-9285
São Paulo - Marcação de consulta
(11) 4583-2120
Jundiaí
(11) 3155-9284
São Paulo - Enfermagem 24h
(19) 3741-2211 - Ramal 2217
Campinas
(11) 3155-9298
São Paulo - Captação
(13) 3229-1562
Santos
(11) 4126-4755
ABC - Marcação de consulta
(15) 3212-9370
Soracaba
(11) 4126-4750
ABC - Enfermagem 24h
(21) 3984-2985
Rio de Janeiro
Confira nossas palestras e cursos
A Medicina Preventiva da NotreDame Intermédica oferece cursos e palestras sobre os mais diversos temas
de saúde aos seus beneficiários.
