Há quem tenha a dúvida: como utilizar uma prescrição feita digitalmente? De acordo com a Portaria nº 467 do Ministério da Saúde, publicada em 20 de março de 2020, os médicos podem, no âmbito do atendimento por Telemedicina, emitir atestados ou receitas médicas em meio eletrônico.

A emissão de receitas e atestados médicos a distância é válida de forma on-line e por assinatura eletrônica, com certificados e chaves emitidos pela Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira - ICP-Brasil.

O beneficiário do GNDI pode utilizar a prescrição recebendo por SMS ou e-mail, a qual terá um QR Code - é possível que a receita ou a prescrição sejam baixadas em formato de PDF para posterior impressão.

A grande maioria das farmácias aceita a prescrição digital: basta apresentar o QR Code para que a farmácia forneça o medicamento.

Ter acesso à plataforma de Telemedicina GNDI é fácil: basta acessar o aplicativo GNDI Easy ou a Área do Beneficiário, no Portal GNDI (www.gndi.com.br), e selecionar a opção Telemedicina. Após esse passo é necessário escolher entre Pronto Atendimento (Clínica Médica ou Psicologia) ou Agendar Consultas Eletivas. Caso opte pela Telemedicina Pronto Atendimento, basta esperar a sua vez de ser atendido pelo clínico geral. Agora, se agendou uma consulta médica, 15 minutos antes do horário marcado acesse a opção Minhas Consultas e, em seguida, clique na consulta agendada.

Quero atendimento na hora:

Quero agendar uma consulta on-line:

Medicações com notificação de receita azul (B1 ou B2), amarela (A) e resinoides ainda precisam de prescrição física. Portanto, por enquanto, ainda não é possível obtê-las via teleconsulta.

Consultas com hora marcada, de retorno e/ou acompanhamentos de doenças crônicas são excelentes para resolver de forma remota. O mesmo se aplica a dúvidas pontuais e troca de receitas.

Perda de consciência, dores no peito, traumatismo, sangramentos e suspeitas de fraturas são situações que exigem uma consulta presencial. Em qualquer um desses casos, a Telemedicina não é uma opção.