Canais de Atendimento
Entre em contato com as nossas Centrais de Relacionamento
Pela Área do Beneficiário você pode:
- Consultar toda a sua rede de atendimento
- Acessar sua carteirinha para ir a dentistas, clínicas de diagnóstico por imagem e ter descontos em drogarias
- Enviar documentos para solicitar exames radiológicos
- Pedir e consultar reembolsos de odonto
- Ter acesso ao prontuário odonto
Fale Conosco através da área logada do Portal GNDI ou através do Aplicativo GNDI Easy. O Fale Conosco é ágil e prático e ao abrir uma demanda neste canal você obtém automaticamente o número de protocolo.
Para informações sobre cobertura contratual, indicações de rede para atendimento, solicitação de 2° via de boletos de pessoa física, autorização para exames radiológicos, e demais serviços.
Telefones:
(11) 3155 2400 (Região metropolitana de SP)
0300 772 4000 (Demais localidades)
Telefones:
(11) 3174-3100 (Grande São Paulo)
0300 100 0090 (demais localidades)
2ª a 6ª, das 8h às 20h
Sábados, das 8h às 14 h
Canal de atendimento de segunda instância, que tem por objetivo receber as solicitações dos Beneficiários que já recorreram ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) e tiveram as suas demandas concluídas, mas, ainda assim, desejam reavaliar a solução apresentada.
Para informações, esclarecimento de dúvidas e reclamações.
Telefones:
0800 016 8900
(11) 3155-2400 (para demais serviços relacionados à Interodonto)
Se você é um cliente RH EMPRESA entre em contato direto com nossa central de relacionamento através do e-mail abaixo.
E-mail: direx@interodonto.com.br
Se você é um cliente RH PME entre em contato direto com nossa central de relacionamento através do e-mail abaixo.
Para fazer parte da Rede Credenciada Interodonto preencha os dados do formulário de Credenciamento ao clicar no botão abaixo. Nossa equipe de prospecção irá entrar em contato para dar continuidade ao processo.
Se você é deficiente auditivo ou de fala disponibilizamos dois canais de atendimento
TPDA - Telefone exclusivo
0800 770 0330 (este número recebe ligações somente de aparelho telefônico específico para pessoas com deficiência auditiva ou de fala)
Chat
Por meio de chat exclusivo oferecemos um atendimento direcionado para deficientes auditivos e de fala
