Características da Linha

Atendimento e rede credenciada

Os mais de 13 mil dentistas credenciados da Interodonto atendem 80 mil pacientes  ao mês, 24 horas por dia, por todo o País. São cerca de 200 mil procedimentos autorizados mensalmente.

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Atendimento

A Interodonto oferece diversos canais de atendimento, que contribuem para o beneficiário utilizar da forma correta os serviços disponíveis. Entre as questões abordadas, orientações em situações de urgência, esclarecimento de dúvidas sobre coberturas, indicação de dentistas, além de disponibilidade para o registro de sugestões, elogios e reclamações.

Canais de Relacionamento:

SAC 24h
Para informações, esclarecimentos de dúvidas e reclamações:
0800-168- 900

Atendimento geral
Para demais serviços relacionados à Interodonto.
(011) 3155-2400

TPDA - Telefone exclusivo para deficiente auditivo ou de fala
Este número recebe ligações somente de aparelho telefônico específico para pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
0800-770- 0330

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Pelo Portal de serviços e do InterodontoApp

Rede Credenciada

A Interodonto oferece cerca de 30 mil opções de clínicas e profissionais distribuídos por todo o território nacional, em mais de 1.300 cidades. São remunerados pela conclusão de cada procedimento, o que permite ao beneficiário a flexibilidade na troca do prestador de serviço.

Para ser um dos credenciados, o dentista precisa ter capacidade de absorção de atendimento, formação e mensuração de risco para controle de turn over (taxa média entre admissões e desligamentos em relação ao efetivo médio em uma empresa).

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Nossos diferenciais

Estão entre os principais serviços que destacam a Interodonto no mercado o sistema único de gestão do benefício odontológico, com controle de qualidade dos tratamentos, o atendimento de urgência de 24 horas sem burocracia e a aprovação on-line de cada tratamento.

Quero saber mais sobre os diferenciais

A Interodonto está entre as principais operadoras de assistência odontológica do País. Veja os diferenciais:

  • Sistema único de gestão do benefício odontológico, com controle de qualidade dos tratamentos realizados
  • Planos personalizados com coberturas especiais
  • Atendimento de urgência e emergência 24h
  • Programa de prevenção odontológica
  • Aprovação de tratamentos pela Internet
  • Envio de SMS após a autorização dos tratamentos
  • Uma das melhores e maiores Redes Credenciadas em abrangência nacional
  • Melhor relação de qualidade e custo/benefício do mercado
  • Sem taxa de implantação

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Saúde bucal e qualidade de vida

Com nosso exclusivo programa de Odontologia Preventiva, prestamos consultoria às empresas Clientes sobre prevenção e promoção de saúde bucal do colaborador, com diversas ações voltadas para a melhoria da qualidade de vida.

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Odontologia Preventiva

Uma equipe especializada em Odontologia Preventiva está apta a fazer a avaliação da saúde bucal dos colaboradores das empresas Clientes com o objetivo de identificar, precocemente, alterações gengivais, de mucosa e cáries. Nossos dentistas propõem ações preventivas a fim de proporcionar um quadro bucal saudável e melhor qualidade de vida.

Promovemos palestras sobre saúde bucal para jovens, adultos, gestantes e idosos, bem como dinâmica entre os colaboradores das empresas Clientes para o esclarecimento de dúvidas e avaliação clínica. Também oferecemos diversas ações voltadas ao público infantil.

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Foco no cliente

Para garantir serviços de excelência aos beneficiários e facilitar a utilização de sua ampla rede de dentistas credenciados, a Interodonto dispõe canais exclusivos às empresas Clientes para facilitar o contato dos departamentos de Recursos Humanos. Além disso, oferece o suporte na implantação de contratos, na divulgação de campanhas e na administração dos planos.

 

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portal de serviços e aplicativo interodonto

É um canal de relacionamento entre a Interodonto, seus credenciados, as empresas Clientes e os beneficiários, que permite agilidade nos processos de atendimento ao dentista e ao paciente. Especificamente pela Internet, é possível acessar os serviços de forma mais prática e rápida.

Aplicativo Interodonto

Os beneficiários e dependentes dos planos odontológicos da Interodonto também podem ter acesso às mais diferentes informações e esclarecer dúvidas pelo InterodontoApp, aplicativo gratuito disponível na App Store (iOS) e no Google Play (Android).

Principais serviços disponíveis pelo InterodontoApp:

  • Carteirinha virtual
  • Central de Atendimento (informações sobre telefones disponíveis 24 horas)
  • Rede Credenciada (localização de dentista pela localização do beneficiário ou do estado e cidade de sua preferência)
  • Acessibilidade (saiba quais dentistas possuem acesso a cadeirantes)
  • Prontuário (histórico de utilização)
  • Cobertura do plano contratado

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Benefícios adicionais

A Interodonto oferece preços especiais para serviços não cobertos pelo plano, além de tratamento odontológico para pacientes especiais em hospitais próprios da NotreDame Intermédica, sem custo adicional, com acomodação em quarto particular com banheiro privativo e direito a acompanhante.

Saiba Mais

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Preços acessíveis e ampla rede de atendimento

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